Política de privacidad

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
David Moreno Ramió — Prelux Labs
Email : contacto@preluxlabs.com
WhatsApp : +34 621 50 22 24

2. Données collectées

Prelux Labs ne collecte aucune donnée personnelle de manière automatique sur ce site. Les seules données collectées sont celles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous nous contactez directement par email ou via WhatsApp.

Ces données peuvent comprendre :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email
• Votre numéro de téléphone (si vous le fournissez)
• Le contenu de votre message et les informations relatives à votre projet

3. Finalité du traitement

Les données que vous nous transmettez sont utilisées exclusivement pour :

• Vous répondre et donner suite à votre demande
• Établir un devis ou une proposition de prestation
• Assurer le suivi de la relation commerciale si un contrat est conclu

Ces données ne sont utilisées à aucune autre fin sans votre consentement explicite.

4. Absence de revente de données

Prelux Labs ne vend, ne loue et ne partage jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires. Vos informations restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement dans le cadre de notre relation professionnelle.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire pour traiter votre demande et, le cas échéant, pour la durée de la relation contractuelle. Elles sont ensuite supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue.

6. Sécurité

Les échanges par email et WhatsApp bénéficient des mesures de sécurité propres à ces plateformes (chiffrement de bout en bout pour WhatsApp, protocole HTTPS/TLS pour les emails). Prelux Labs met tout en œuvre pour protéger vos informations.

7. Cookies et analytique

Ce site peut utiliser des cookies analytiques pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec les pages. Ces cookies sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Pour en savoir plus, consultez notre Política de cookies.

Aucun cookie de suivi publicitaire ou de profilage n'est utilisé sur ce site.

8. Vos droits

De conformidad con el RGPD europeo, usted dispone de los siguientes derechos:

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : contacto@preluxlabs.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai raisonnable.

9. Modifications

Prelux Labs se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.